Il tuo Carrello è Vuoto
I tempi di consegna variano da 1 giorno per l’80% del territorio nazionale ai 4 gg lavorativi per le zone disagiate come le piccole isole e verranno inviati tramite DHL o BRT nonché corrieri efficienti e veloci.
Tutte le nostre consegne sono imballate adeguatamente.
For UE countries customer kindly send an email to info@selezionetenconi.com indicating what would you like to purchase. You will receive a quotation within 24 hours from mail receipt.
ARTICOLO 6 – Modalità di consegna
6.1. Il Sito accetta Ordini da consegnarsi solamente nel Territorio della Repubblica Italiana.
6.2. Per Ordini da spedirsi al di fuori del Territorio il CLIENTE dovrà preventivamente contattare TENCONI al fine di verificare le modalità, i prezzi e gli oneri accessori relativi alle spedizioni estere; in tali casi la Procedura d’Ordine non potrà essere portata a termine automaticamente.
6.3. I Prodotti saranno consegnati tramite servizio di corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’Ordine. L’affidamento dei Prodotti da parte di TENCONI al Vettore per la spedizione verrà eseguito entro massimo 3 giorni lavorativi dalla Data del Pagamento.
I tempi di consegna dei Prodotti variano in base alla località di destinazione e dipendono dai tempi di consegna indicati dal Vettore incaricato della spedizione. Per verificare lo stato della spedizione il CLIENTE riceverà un’e-mail da TENCONI con il codice di tracking da utilizzare contattando telefonicamente il Vettore o mediante l’apposita sezione del sito internet di quest’ultimo.
6.4. Qualora il Cliente dovesse ricevere dei pacchi da TENCONI visibilmente danneggiati dal Vettore, rotti o macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte, dovrà respingere la spedizione al mittente e darne tempestiva segnalazione a TENCONI mediante l’invio di un’e-mail all’indirizzo info@selezionetenconi.it con specificazione del numero dell’Ordine, dei dati identificativi del Cliente e delle ragioni del danno denunciato; TENCONI provvederà al rientro ed al ripristino della spedizione.
Se la spedizione fosse di più colli e non tutti fossero danneggiati, il Cliente dovrà respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”; TENCONI provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso.
Qualora il Prodotto danneggiato da sostituire fosse esaurito, TENCONI provvederà a contattare tempestivamente il Cliente per un’eventuale sostituzione ovvero per il rimborso del relativo Prezzo.
In ogni caso, le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e per la riconsegna di quello nuovo sono a carico di TENCONI.