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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:
La compravendita di vino eseguita tramite il sito www.selezionetenconi.it è disciplinata dalle presenti condizioni generali di vendita.
SelezioneTenconi è un marchio registrato della TENCONI S.r.l. con sede legale in 31027 Visnadello, via Papa Giovanni XXIII, 19, iscritta al Registro delle Imprese di Treviso con il numero Repertorio Economico Amministrativo n. 160651, c.f. e p.iva 01634070260, cap. soc. Euro 31.200,00 (di seguito “TENCONI”).
Qualunque informazione legale o amministrativa può essere richiesta direttamente a TENCONI scrivendo un’e-mail a info@selezionetenconi.it o telefonicamente al numero +39 0422 92639.
Tutti i prodotti acquistati su www.selezionetenconi.it sono venduti direttamente da TENCONI.
ARTICOLO 1 – Definizioni e disposizioni generali
1.1. I termini di seguito indicati, ai fini dell’applicazione ed interpretazione delle presenti condizioni generali di vendita, ove riportati con lettera maiuscola, avranno il seguente significato, con la precisazione che i termini definiti al singolare si intendono riferiti anche al plurale e viceversa:
– Codice del Consumo: il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206;
– Condizioni Generali: le presenti condizioni contrattuali che disciplinano la compravendita a distanza dei Prodotti offerti al pubblico da TENCONI sul proprio Sito;
– Cliente Consumatore: la persona fisica, maggiore di anni 18 (diciotto), che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, così come definita all’art. 3 del Codice del Consumo;
– Cliente Professionista: la persona fisica, maggiore di anni 18 (diciotto), o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario, così come definita all’art. 3 del Codice del Consumo;
– Cliente: il Cliente Consumatore ed il Cliente Professionista indistintamente intesi;
– Prodotto: le selezioni di vino ed altri prodotti legati al mondo del vino indicati ed offerti sul sito web www.selezionetenconi.it;
– Sito: il sito www.selezionetenconi.it di cui TENCONI è unica ed esclusiva titolare;
– Ordine: l’ordine di acquisto realizzato dal Cliente mediante accesso al Sito;
– Procedura d’Ordine: la procedura prevista dal Sito per l’acquisto dei Prodotti da parte del Cliente;
– Conferma d’Ordine: il messaggio e-mail con cui TENCONI darà riscontro alla ricezione dell’Ordine;
– Prezzo: il prezzo di vendita di ciascuna unità di Prodotto ovvero di plurime unità di Prodotto così come indicato e specificato sul Sito, non comprensivo delle spese di spedizione;
– Numero d’Ordine: il numero attribuito all’Ordine da TENCONI nella Conferma d’Ordine;
– Territorio: il territorio della Repubblica Italiana;
– Pagamento: il pagamento dei Prezzi dei Prodotti ordinati dal Cliente tramite il Sito e delle relative spese di spedizione;
– Data del Pagamento: la data dell’effettivo accredito del Prezzo e delle spese di spedizione sul conto PayPal o sul conto corrente bancario di TENCONI;
– Vettore: il corriere espresso incaricato da TENCONI della spedizione dei Prodotti ordinati al domicilio del Cliente;
– Diritto di Recesso: il diritto di recesso così come disciplinato dal Codice del Consumo, sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67), dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e dall’articolo 7 delle Condizioni Generali;
– Data di Consegna: la data in cui i Prodotti sono consegnati dal Vettore al Cliente;
– Contratto di Vendita: il contratto di compravendita a distanza dei Prodotti così come concluso tra TENCONI ed il Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali;
– Informativa sulla Privacy: l’informativa resa da TENCONI ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30.06.2003 n. 196.
1.2. Conformemente a quanto previsto dalla Legge 30 marzo 2001, n. 125 e dal D.L. 13 settembre 2012, n. 158 così come convertito dalla Legge n. 189/2012 e successive modifiche nonché dalla normativa in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003), l’Offerta dei Prodotti si rivolge esclusivamente a Clienti maggiori di anni 18 (diciotto).
1.3. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’Ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.
ARTICOLO 2 – Oggetto del contratto
2.1. I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., regolata dalla normativa vigente in materia di vendita di alcolici (legge 30 marzo 2001, n. 125 e dal D.L. 13 settembre 2012, n. 158 così come convertito dalla Legge n. 189/2012) e conforme alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni Generali di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il Sito.
2.2. I Contratti di Vendita stipulati attraverso il Sito sono conclusi a distanza tra il Cliente e TENCONI. Secondo quanto disposto con le presenti Condizioni Generali, TENCONI vende ed il Cliente acquista a distanza i Prodotti offerti in vendita sul sito www.selezionetenconi.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.selezionetenconi.it e la realizzazione di un Ordine di acquisto secondo la Procedura d’Ordine prevista dal Sito stesso.
2.3. I vini offerti in vendita sul Sito sono prodotti ed imbottigliati da TENCONI e/o acquistati direttamente da quest’ultima presso aziende vitivinicole, cantine, produttori e rivenditori accuratamente selezionati.
ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
3.1. La Procedura d’Ordine presente sul Sito prevede che il Cliente provveda alla compilazione del modulo d’Ordine in formato elettronico ed alla trasmissione dello stesso per via telematica a TENCONI. Il Cliente conclude correttamente la Procedura d’Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. Ad ogni acquisto, prima della trasmissione dell’Ordine, TENCONI chiederà specificamente al Cliente di verificare la correttezza dei dati inseriti, di leggere attentamente le Condizioni Generali incluso il Diritto di Recesso e l’Informativa sulla Privacy, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per uso personale e di autorizzare il trattamento dei dati personali secondo quanto disposto dal D.Lgs. 196/2003.
3.2. Con l’invio dell’Ordine tramite le modalità telematiche, il Cliente dichiara di accettare incondizionatamente le presenti Condizioni Generali e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti con TENCONI. Nel caso in cui il Cliente non condividesse e non intendesse accettare anche solo parzialmente i termini riportati nelle presenti Condizioni Generali, non dovrà inoltrare l’Ordine per l’acquisto dei Prodotti venduti su www.selezionetenconi.it.
Con l’esecuzione dell’Ordine, il Cliente conferma di conoscere ed accettare le presenti Condizioni Generali e le ulteriori informazioni contenute nel sito www.selezionetenconi.it e l’Informativa sulla Privacy.
3.3. Il Contratto di Vendita si intenderà concluso al momento della ricezione dell’Ordine da parte di TENCONI. In tal caso TENCONI darà riscontro della ricezione dell’Ordine con l’invio della Conferma d’Ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente; tale Conferma d’Ordine, successiva alla conclusione del Contratto di Vendita, avrà la sola finalità, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13, co. 2, D. Lgs. 70/2003, di riepilogare al Cliente i Prodotti prescelti, i Prezzi (comprensivi di imposte e tributi) e le relative spese di consegna, l’indirizzo per la consegna, il Numero d’Ordine, i mezzi accettati per il Pagamento, le modalità di esercizio del Diritto di Recesso, le Condizioni Generali e le condizioni di vendita particolari applicabili all’Ordine.
3.4. Il riepilogo dell’Ordine, comprensivo di tutti i dati indicati nella Conferma d’Ordine, sarà visibile nella sezione del Sito “il mio ordine” cui il Cliente potrà accedere previa registrazione.
3.5. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare a TENCONI tempestivamente (e comunque prima della spedizione dei Prodotti ordinati) eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato da TENCONI, dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con TENCONI.
3.6. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il Cliente consulta le schede del Prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i Prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della Conferma dell’Ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di Conferma dell’Ordine da parte di TENCONI, potrebbero verificarsi eccezionali casi di indisponibilità parziale o totale dei Prodotti. In questa eventualità, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà decidere se (i) provvedere al Pagamento ed accettare la consegna dei soli Prodotti disponibili, (ii) attendere la nuova disponibilità dei Prodotti momentaneamente non disponibili e provvedere al Pagamento dell’intero Ordine ovvero (iii) richiedere l’annullamento dell’intero Ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti (info@selezionetenconi.it).
In caso di annullamento totale o parziale dell’Ordine per indisponibilità dei Prodotti, qualora il Cliente abbia già provveduto al Pagamento, TENCONI procederà al rimborso (totale o parziale) delle somme eventualmente già corrisposte per il Pagamento della fornitura.
3.7. Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di vendita di vini ed alcolici, TENCONI si riserva il diritto di non dare seguito ad Ordini provenienti da soggetti aventi età inferiore agli anni 18 (diciotto). TENCONI non vende vino ed alcolici in genere a persone che non abbiano già compiuto gli anni 18 (diciotto) alla data dell’Ordine. Attraverso l’uso del sito www.selezionetenconi.it, il Cliente dichiara di avere un’età superiore ad anni 18 (diciotto) e che anche la persona che riceverà la spedizione da parte di TENCONI sarà di età superiore ad anni 18 (diciotto). Al momento della trasmissione dell’Ordine e della ricezione dei Prodotti il Cliente sarà tenuto a dimostrare la propria maggiore età.
ARTICOLO 4 – Prezzi
4.1. I Prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di Iva.
4.2. I Prezzi riportati nel Sito sono soggetti a possibile variazione a discrezione di TENCONI senza alcun obbligo di preavviso al Cliente. I Prodotti saranno fatturati, in ogni caso, sulla base dei Prezzi indicati sul Sito al momento dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte od eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente ed anche nelle ipotesi in cui le condizioni tra fornitori e TENCONI siano in fase di modifica.
4.3. I costi di spedizione all’interno del Territorio della Repubblica Italiana, sono a carico del Cliente e non sono compresi nel Prezzo dei Prodotti, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo d’acquisto prima dell’effettuazione del pagamento nonché nell’apposita sezione del Sito.
4.4. In caso di spedizione al di fuori del Territorio eventuali ulteriori costi ed imposte sono a carico del Cliente e variano da Paese a Paese. Per tali tipologie di Ordini i Clienti dovranno prendere preventivo contatto con TENCONI al fine di verificare gli esatti importi accessori dovuti e concordare le modalità di spedizione.
4.5. La spedizione verrà sempre accompagnata da regolare fattura; sarà disponibile on line nella sezione “il mio ordine”. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento
5.1. Il Cliente prima di eseguire il Pagamento dei Prodotti ordinati dovrà attendere la Conferma d’Ordine da TENCONI.
Ricevuta la Conferma d’Ordine, il Pagamento potrà essere effettuato dal Cliente con le seguenti modalità:
mediante bonifico bancario utilizzando le coordinate che verranno indicate nella Conferma d’Ordine ed indicando nella causale (i) il Numero d’Ordine, (ii) la data dell’Ordine e (iii) i dati identificativi del Cliente;on-line attraverso PayPal (sistema SSL) con le modalità precisate nel Sito e nella Conferma d’Ordine.
5.2. Nel caso in cui il Pagamento non venga eseguito, con le modalità indicate al precedente comma 5.1, entro 7 (sette) giorni dalla data dell’Ordine, l’Ordine si intenderà annullato da parte del Cliente.
5.3. Prima di procedere con l’evasione dell’Ordine, TENCONI attenderà la ricezione del Pagamento che si intenderà, dunque, completato solamente alla data dell’effettivo accredito della relativa somma sul conto PayPal o sul conto corrente bancario di TENCONI. I tempi di affidamento dei Prodotti al corriere che curerà la spedizione degli stessi decorreranno dalla Data del Pagamento e saranno, pertanto, maggiori nel caso di Pagamento tramite bonifico bancario.
ARTICOLO 8-bis – Garanzia Legale per Clienti Professionisti
8-bis.1. Fatto salvo il pieno rispetto delle indicazioni di utilizzo dei Prodotti (con riguardo, in particolare, ai tempi e alle modalità di conservazione ed assunzione degli stessi), il Cliente Professionista ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente Professionista, a pena di decadenza, denunci a TENCONI l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel Prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, TENCONI, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente Professionista.
Per poter usufruire della garanzia il Cliente Professionista dovrà esibire la fattura d’acquisto.
ARTICOLO 9 – Limitazioni di responsabilità
9.1. TENCONI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’Ordine nei tempi previsti dalle Condizioni Generali.
9.2. TENCONI non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. TENCONI non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto di Vendita per cause ad essa non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del Prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. TENCONI non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso il Cliente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel Pagamento qualora dimostri di aver eseguito il Pagamento stesso nei tempi e modi indicati da TENCONI.
9.6. PayPal è un servizio fornito da PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (“PayPal Europe”) 5° piano 22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo (+352) 27 302 143. PayPal Europe è un istituto di credito lussemburghese munito di regolare licenza ai sensi dell’articolo 2 della legge del 5 aprile 1993 sul settore finanziario e successive modifiche ed è soggetta alla supervisione prudenziale dell’autorità di vigilanza del Lussemburgo, la Commission de Surveillance du Secteur Financier, il cui ufficio registrato ha sede all’indirizzo L-1150 Lussemburgo. L’utilizzo di tale servizio è subordinato alle condizioni e al possesso dei requisiti indicati da PayPal Europe, unica titolare e responsabile del servizio PayPal. TENCONI non è in alcun modo responsabile del mancato o non corretto funzionamento del servizio PayPal e di qualsivoglia illecito che possa essere commesso, tramite PayPal, in danno dei Clienti che decidono di utilizzare tale servizio
ARTICOLO 11 – Legge applicabile ed Integralità
11.1. Le Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana ed in particolare al D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza (artt. 50-67 Codice del Consumo) ed al D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico, nonché alla legge 30 marzo 2001, n. 125 e al D.L. 13 settembre 2012, n. 158 così come convertito dalla Legge n. 189/2012 in materia di vendita di alcolici.
11.2. La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana.
11.3. Le presenti Condizioni Generali sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 12 – Foro competente
12.1. Eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali saranno devolute in via esclusiva al Tribunale di Treviso, fatta salva l’applicazione delle norme del Codice del Consumo in caso di acquisti da parte di Clienti Consumatori.
ARTICOLO 13 – Aggiornamenti e modifiche
13.1. Le Condizioni Generali sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul Sito e saranno immediatamente efficaci dalla data stessa della pubblicazione.